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常見問題
退票要交多少費用?
作者:      來源:     更新時間:2013-2-22 9:53:40     瀏覽次數:3310次
 

具體操作請根據出票航空公司運輸條件的有關規定辦理,以下是一些航空公司的通常做法:
1、 旅客在航班規定離站時間24小時以前要求退票,收取原付票款5%的退票費。
2、 旅客在航班規定離站時間24小時以內,2小時以前要求退票,收取原付票款10%的退票費。
3、 旅客在航班規定離站時間2小時以內要求退票,收取原付票款20%的退票費。
4、 旅客在航班規定離站時間后要求退票,按誤機處理,收取原付票款50%的退票費。
5、 持有不定期客票的旅客要求退票,收取原付票款5%的退票費。
6、 持聯程、來回程客票的旅客要求退票,根據提出退票的時間和各航段的離站時間按上述規定辦理。
7、 如果客票全部未使用,應從全部原付票款中減去根據退票規定收取的退票費,余額退還旅客。
8、 如果客票部分已使用,應從全部原付款中減去已使用航段的票價,并根據退票規定收取未使用航段的退票費后,余額退還旅客。
9、 持特種票價客票的旅客要求退票,除另有規定外,按自愿退票規定收取退票費。
10、 革命傷殘軍人要求退票,在航班起飛時間前收取原付票款20%的退票費;在航班起飛時間后收取原付票款50%的退票費。
11、 購10%嬰兒票的旅客要求退票,免收退票費。

注:此文只做參考,各大航空公司另有各自不同的規定,散客折扣機票或團隊折扣機票不適用以上規定,各相關退票損失詳情請咨詢接待人員或客服

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